Değerli Müşterilerimiz, İş Ortaklarımız ve İnterlab Ailesi,

İnterlab olarak, laboratuvar sarf malzemeleri sektöründe faaliyet gösterdiğimiz her adımda, kaliteyi bir hedef değil, sürekli gelişim gerektiren bir süreç olarak görüyoruz. Bu inançla, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, çalışanlarımızın, yatırımcılarımızın ve toplumun beklentilerini dengede tutmayı ve her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlıyoruz.

Sizlerin güveni ve desteği, bizim varlık nedenimizdir. Bu bilinçle, sektörde sunduğumuz her ürünü, “Her Müşterimize Özel Hizmet” anlayışıyla tasarlıyor, ihtiyaçlarınızı en üst düzeyde karşılamaya özen gösteriyor ve bu süreçleri sürekli iyileştiriyoruz. Dürüstlük, bizim için vazgeçilmez bir ilkedir ve bu anlayışa bağlı kalarak, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, takım arkadaşlarımız ve yatırımcılarımızla ilişkilerimizi sürdürmekteyiz.

Ürünlerimizde ve hizmetlerimizde herhangi bir uygunsuzluk olduğunda, bu durumları dikkatle değerlendirip maliyetlerini hesaplıyor, müşteri memnuniyetini en öncelikli hedef olarak belirleyerek bu maliyetleri azaltmaya yönelik adımlar atıyoruz. Girişimci ruhumuz ve yenilikçi yaklaşımımızla laboratuvar ürünleri sektöründe her zaman öncü olmayı hedefliyoruz ve yasal gerekliliklere de tam uyum sağlıyoruz.

Takım arkadaşlarımız, bizim en değerli kaynaklarımızdır. Onları, uzmanlık alanlarında sürekli eğitimle destekleyerek, liderliklerini ve yetkinliklerini sürekli iyileştirmeye teşvik ediyoruz. Aynı zamanda, çevreye olan etkilerimizi minimumda tutmayı ve sürekli iyileştirmelerle bu etkileri azaltmayı hedefliyoruz. Doğaya ve gelecek nesillere saygı, bizim temel prensiplerimizden biridir ve bu anlayışla tedarikçilerimiz ve müşterilerimizle uyum içinde çalışıyoruz.

Entegre Yönetim Sistemlerimizde, yasal ve diğer yükümlülükleri karşılamak için gereken tüm adımları atıyor, bu sistemlerin etkinliğini sürekli iyileştirerek, sürdürülebilir "Sıfır İş Kazası" hedefine ulaşmayı taahhüt ediyoruz. Kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği gibi tüm alanlarda belirlediğimiz amaçları izliyor, ölçüyor ve sonuçlarını düzenli olarak gözden geçiriyoruz.

İnterlab olarak, kaliteyi ve güvenliği en üst düzeyde tutarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için her zaman buradayız. Bu süreçte, ihtiyaç duyulan tüm kaynakları sağlamak ve sistemlerimizin etkinliğini sürekli geliştirmek, benim ve tüm İnterlab ailesinin en büyük taahhüdüdür.

Saygılarımla,

Y. Faruk KUTAY Yönetim Kurulu Başkanı